J'ai oublié mon mot de passe Guild Wars.

Question

J'ai oublié mon mot de passe Guild Wars.

Réponse

Si votre identifiant Guild Wars contient "@plaync" ou "@ncsoft," veuillez  cliquer ici  pour des informations sur la manière de changer votre mot de passe Guild Wars.
Sinon, suivez les instructions suivantes :

1.       Lancez le programme client Guild Wars.

2.       Cliquez sur l'option Réinitialiser mot de passe sur l'écran de connexion.

3.       Saisissez l'adresse e-mail utilisée lors de la création du compte.

4.       Cliquez sur Envoyer.

 

Une fenêtre s'affiche vous informant qu'un nouveau mot de passe a été envoyé à l'adresse e-mail que vous avez saisie. Si vous ne recevez pas le nouveau mot de passe dans les 24 heures, ou si l'adresse e-mail associée à votre compte est invalide, veuillez contacter l'équipe d'assistance Guild Wars via l'onglet Poser une question. N'oubliez pas de mentionner les informations suivantes :

• Tous les codes d'accès enregistrés dans votre compte
• L'adresse e-mail associée à votre compte de jeu Guild Wars.