NCsoft risponderà ai Filtri di Verifica o alle richieste di inserimento nella Lista Bianca generate da alcuni programmi di sicurezza e-mail?

Domanda

NCsoft risponderà ai Filtri di Verifica o alle richieste di inserimento nella Lista Bianca generate da alcuni programmi di sicurezza e-mail?

Risposta

Una Lista Bianca o un Filtro di Verifica invia un messaggio automatico al mittente di una e-mail nella quale gli viene richiesto di fare clic su un URL per essere aggiunto alla lista degli indirizzi e-mail ammessi dal destinatario. Noi non siamo in grado di soddisfare queste richieste, pertanto sarà responsabilità di ogni giocatore che utilizza tali filtri aggiungere il nostro indirizzo e-mail alla lista degli indirizzi dai quali desidera ricevere e-mail.
Nord America e Paesi non europei
Tutte le risposte del servizio assistenza per tutti i prodotti verranno inviate dall'indirizzo e-mail noreply@plaync.com. Se il filtro utilizzato consente di aggiungere un intero dominio, si consiglia di aggiungere il dominio plaync.com in modo che chi ha sottoscritto la ricezione di e-mail promozionali possa continuare a riceverne.

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