PlayNC Support - Compra de Guild Wars con tarjeta de crédito rechazada
NCsoft
  • European English
  • Français
  • Deutsch
  • Español
  • US English
  • Korean
Ref.
6665
Productos
Guild Wars
Guild Wars Europe
Categoría
Ayuda con la cuenta
Última actualizada
08/02/2008 05H19

Compra de Guild Wars con tarjeta de crédito rechazada

Pregunta

Estoy intentando comprar un artículo de Guild Wars, pero me han rechazado la tarjeta de crédito.

Respuesta

Si estás intentando realizar una compra en la tienda online de Guild Wars o en la de PlayNC y no sabes por qué se te ha rechazado la tarjeta de crédito, comprueba bien los datos que has introducido, sobre todo la dirección de facturación, el código CVV que viene al dorso y la fecha de caducidad de la tarjeta.
Si crees que todos los datos son correctos y aún así se te rechaza la compra, usa la opción Formular pregunta y escribe la información en verde de abajo en los campos asunto y pregunta. Asegúrate de borrar el texto en rojo y escribir tus propios datos. Si dejas algún campo sin rellenar, explica la razón cuando envíes el mensaje.
Asunto:
Tarjeta de crédito rechazada al intentar comprar Guild Wars CAMPAÑA*
*Sustituye la palabra CAMPAÑA por el tipo de clave de acceso que estás intentando comprar.

Por ejemplo:
Tarjeta de crédito rechazada al intentar comprar Guild Wars Nightfall
Tarjeta de crédito rechazada al intentar comprar Guild Wars Eye of the North

Pregunta:

Esta es la información de mi cuenta:
Nombre de la cuenta de PlayNC. ESCRIBE AQUÍ EL NOMBRE DE LA CUENTA PLAYNC
Nombre de usuario de la cuenta de Guild Wars: ESCRIBE AQUÍ LA DIRECCIÓN DE CORREO QUE USAS PARA ENTRAR A GUILD WARS


Esta es la información de mi tarjeta de crédito:
Nombre y apellido del titular: ESCRIBE AQUÍ EL NOMBRE Y APELLRef.O QUE APARECEN EN LA TARJETA
Nombre de la cuenta de PlayNC:
ESCRIBE AQUÍ EL NOMBRE DE LA CUENTA DE PLAYNC
Últimos cuatro dígitos de la tarjeta de crédito:
ESCRIBE AQUÍ LOS ÚLTIMOS 4 DÍGITOS DE LA TARJETA

¿No encuentras lo que buscas? Formula una pregunta.