Activar/reactivar la cuenta de juego

Pregunta

¿Cómo activo/reactivo mi cuenta de juego?

Respuesta

Si vas a activar una cuenta beta o de la edición de reserva, consulta este artículo: ¿Cómo activo mi cuenta beta o de la reserva?

Si aún no has creado la cuenta de juego, sigue las instrucciones de este artículo: ¿Cómo puedo crear o añadir mi cuenta de juego?

Nota: Se deben activar todas las cuentas de juego mediante una tarjeta de crédito o de débito válida o mediante una tarjeta prepago para poder acceder al mes de juego incluido. Para más información al respecto, consulta: En la caja del juego se indica que

Para activar o reactivar tu cuenta de juego, entra en tu cuenta de PlayNC y sigue estos pasos:

1. Pulsa en el enlace Cuentas de juego.

2. Pulsa en la cuenta de juego que quieras activar de la lista.

3. Haz clic en el botón ACTIVAR CUENTA o REACTIVAR CUENTA de la sección Acciones.

4. Elige una forma de pago.

Si usas una tarjeta de crédito/débito:

1. Elige el plan de suscripción que prefieras.

2. Elige el tipo de tarjeta en el menú desplegable.

3. Haz clic en el botón ENVIAR.

4. Introduce tus datos de facturación en los huecos correspondientes.

5. Haz clic en el botón ENVIAR sólo una vez.

Si usas una tarjeta prepago:

1. Pulsa en USAR TARJETA PREPAGO.

2. Elige la opción Código de PlayNC (20 dígitos).

3. Escribe el código de 20 dígitos que aparece al dorso de la tarjeta.

4. Pulsa en CONTINAR.

Si usas Paysafecard (disponible en Alemania, Austria, Grecia, Eslovaquia, Eslovenia, España y Reino Unido):

1. Elige el plan de suscripción que prefieras.

2. Pulsa en el botón USAR PAYSAFECARD.

Procederemos con tu cuenta para activarla.Una vez la hayamos activado, recibirás un mensaje de correo titulado "¡Cuenta de juego activada!"

En este mensaje vendrán todos los datos con el plan de facturación elegido y la fecha de la próxima cuota.

Si es la primera vez que activas la cuenta, también vendrá un "Número de identificación de cuenta". Te recomendamos que lo guardes bien. Sólo te enviaremos este número de identificación en este email.

Ahora ya podrás conectarte y empezar a jugar.

Si tienes algún problema al activar la cuenta, ponte en contacto con nuestro equipo de ayuda de PlayNC a través de la sección Formular pregunta.