Contraseña de la cuenta de PlayNC olvidada

Pregunta

He olvidado la contraseña de la cuenta de PlayNC. ¿Cómo la puedo recuperar?

Respuesta

Si has olvidado tu contraseña de la cuenta de PlayNC, entra en la página de inicio de la cuenta de PlayNC y sigue estas instrucciones:

1. Haz clic en el enlace ¿HAS OLVRef.ADO LA CONTRASEÑA?

2. Escribe tu cuenta de PlayNC y tu contraseña y, a continuación, pincha en el botón "Enviar".

3. Responde a tus preguntas clave y escribe los caracteres que veas en la imagen, a continuación pincha en el botón ENVIAR.

4. Si respondes correctamente, se te enviará una contraseña nueva para la cuenta de PlayNC a la dirección de correo que tengas registrada en la cuenta.

Si no te acuerdas de alguna respuesta a la pregunta clave o del nombre de usuario que usaste al crear la cuenta, tendrás que contactar con el equipo de ayuda de PlayNC mediante Formular pregunta.