Contraseña de Guild Wars olvidada

Pregunta

Contraseña de Guild Wars olvidada

Respuesta

Consulta  ¿Cómo cambio la contraseña de mi cuenta? para más instrucciones en caso de que:

• Tu cuenta acabe en "@plaync."
  
• Hayas asociado tu cuenta de Guild Wars a la de PlayNC para entrar en la tienda oficial de Guild Wars.

Si tu cuenta no acaba en "@plaync" y no la has asociado a la de PlayNC, puedes conseguir una contraseña temporal siguiendo estos pasos:

1. Ejecuta el cliente de Guild Wars.
   
2. Haz clic en la opción Reinicio de contraseña de la pantalla de inicio de sesión.
   
3. Escribe tu dirección de correo electrónico.
   
4. Haz clic en el botón Enviar.

Aparecerá una ventana que te informará de que se ha restablecido tu contraseña y que la nueva se ha enviado a la dirección de correo electrónico que proporcionaste. Si en las 24 horas siguientes no has recibido la nueva, ponte en contacto con el equipo de asistencia de Guild Wars mediante la ficha Formular pregunta. No te olvides de incluir:
Claves de acceso: escribe las claves de acceso de cada campaña que hayas añadido a la cuenta.
Dirección de correo de la cuenta: escribe la dirección de correo electrónico asociada a la cuenta.

Cuando recibas el mensaje con la nueva contraseña podrás conectarte usando tu nombre de usuario y esta contraseña. No se confirmará hasta que no inicies una sesión de Guild Wars con ella.
Es aconsejable que cambies la contraseña inmediatamente después de recuperar el acceso a la cuenta. Si necesitas ayuda para hacerlo, consulta el artículo,  ¿Cómo cambio la contraseña para entrar en Guild Wars?