Registrierung Ihres Seriennummercodes der 'Gut gegen Böse'-Kombi-Edition

Frage

Registrierung Ihres Seriennummercodes der 'Gut gegen Böse'-Kombi-Edition

Antwort

Ihr Seriennummercode der 'Gut gegen Böse'-Kombi-Edition kann auf folgende Weise verwendet werden.

• Sie können einen brandneuen Account eröffnen.
• Ihren aktuellen City of Heroes- oder City of Villains-Account upgraden, um auch Zugang zu dem Spiel, über dass Sie noch nicht verfügen sowie den Bonus-Inhalten zu erhalten.
• Ihren kombinierten City of Herroes/City of Villains-Account upgraden, um Zugang zu den exklusiven Bonus-Inhalten zu erhalten.

Registrierung

So ERSTELLEN Sie einen neuen Spiel-Account:

1. Loggen Sie sich in die PlayNC-Account-Verwaltung ein. ( Wie erstelle ich meinen PlayNC-Master-Account?).
2. Klicken Sie auf den Link Seriennummerncode benutzen.
3. Wenn Sie den Seriennummerncode Ihrer City of Heroes 'Gut-gegen-Böse'-Edition online über Ihren PlayNC-Master-Account erworben haben, wählen Sie die bitte die Option, diesen Seriennummerncode im Abschnitt Gekaufte Seriennummerncodes zu benutzen, und machen Sie bei Schritt Nr. 6 dieser Anleitung weiter.
4. Wenn Sie Ihren Seriennummerncode über die Box einer Einzelhandelsversion bekommen haben, wählen Sie bitte die Option Standard-PlayNC-Code (20-stellig).
5. Geben Sie Ihren Seriennummerncode in die entsprechenden Felder ein. Ignorieren Sie dabei Leerzeichen bzw. Bindestriche.
6. Klicken Sie auf WEITER.
7. Wählen Sie als Nächstes einen Namen für Ihren Spiel-Account.

8. Wählen Sie als Nächstes die gewünschte Aktivierungsmethode. Sie benötigen eine gültige Kreditkarte oder eine Game Time Card, um Ihren Account zu aktivieren.

Sie werden per E-Mail benachrichtigt, wenn der Account aktiviert wurde und bereit zum Einloggen ist.

BITTE BEACHTEN SIE: Es wird dringend empfohlen, die "Spiel-Account aktiviert!"-Nachricht aufzubewahren, die Sie nach der ersten Aktivierung Ihres Spiel-Accounts erhalten. Diese E-Mail enthält äußerst wichtige Informationen, die von uns benutzt werden, um den Eigentümer eines Accounts zu überprüfen. Sie benötigen sie eventuell später, wenn Sie Hilfe mit Ihrem Account benötigen. Diese besonderen Informationen sind nur in der E-Mail enthalten, die nach der ursprünglichen Aktivierung Ihres Spiel-Accounts versandt wurde. Sie können nicht erneut versandt werden.

Um Ihren EXISTIERENDEN City of Heroes-, City of Villains- oder kombinierten Spiel-Account zu UPGRADEN, gehen Sie wie folgt vor: Diese Schritte treffen für Beta-, Preorder-, Probe- und Vollversions-Accounts zu.

1. Loggen Sie sich in die PlayNC-Account-Verwaltung ein.
2. Klicken Sie auf den Link Seriennummerncode benutzen.
3. Wenn Sie den Seriennummerncode Ihrer City of Heroes 'Gut-gegen-Böse'-Edition online über Ihren PlayNC-Master-Account erworben haben, wählen Sie bitte die Option, diesen Seriennummerncode im Abschnitt Gekaufte Seriennummerncodes zu benutzen, und machen Sie bei Schritt Nr. 6 dieser Anleitung weiter.
4. Wenn Sie Ihren Seriennummerncode über die Box einer Einzelhandelsversion bekommen haben, wählen Sie bitte die Option Standard-PlayNC-Code (20-stellig).
5. Geben Sie Ihren Seriennummerncode in die entsprechenden Felder ein. Ignorieren Sie dabei Leerzeichen bzw. Bindestriche.
6. Klicken Sie auf WEITER.
7. Wählen Sie den Account, den Sie upgraden möchten, aus der Liste aus.

8. Klicken Sie auf die Schaltfläche ACCOUNT UPGRADEN neben dem Spiel-Account, den Sie upgraden möchten.

Sie werden per E-Mail benachrichtigt, wenn das Account-Upgrade abgeschlossen ist und der Account bereit zum Einloggen ist.

BITTE BEACHTEN SIE: Wenn dies die erste Aktivierung der Vollversion Ihres Accounts ist, möchten wir Ihnen dringend empfehlen, die E-Mail "Spiel-Account aktiviert!" aufzubewahren, die Sie nach der ersten Aktivierung Ihres Spiel-Accounts erhalten. Diese E-Mail enthält äußerst wichtige Informationen, die von uns benutzt werden, um den Eigentümer eines Accounts zu überprüfen. Sie benötigen sie eventuell später, wenn Sie Hilfe mit Ihrem Account benötigen. Diese besonderen Informationen sind nur in der E-Mail enthalten, die nach der ursprünglichen Aktivierung Ihres Spiel-Accounts versandt wurde. Sie können nicht erneut versandt werden.

Neuzuweisungen

Wenn Sie die oben beschriebenen Instruktionen gelesen haben und glauben, dass Sie mit Ihrem City of Heroes-'Gut-gegen-Böse' -Seriennummerncode einen neuen Account erstellt haben, anstatt ihn auf einen bestehenden Account anzuwenden*, helfen wir Ihnen gern mit der Neuzuweisung eines Codes! Sie sollten damit rechnen, dass eine Neuzuweisung Ihres Codes ab dem Zeitpunkt, zu dem Sie uns alle notwendigen Informationen gesendet haben, bis zu drei Werktage in Anspruch nehmen kann. Wir versichern Ihnen, dass wir diese Anfragen schnellstmöglich bearbeiten werden.

Ein weiterer Punkt, über den Sie sich im Klaren sein sollten, ist, dass im Zuge der Neuzuweisung der fälschlicherweise erstellte Account dauerhaft gelöscht wird. Aus diesem Grund gehen alle Charakteraktivitäten einschließlich aller Charakternamen, die unter diesem Account geführt wurden, verloren, sobald die Neuzuweisung bearbeitet wird. Wenn Sie einen bereits erstellten Charakternamen wieder verwenden möchten, müssen Sie den Charakter aus Ihrem fälschlicherweise erstellten Account löschen, bevor die Neuzuweisung durchgeführt wird.

Um unserem Account-Support-Team die schnellstmögliche Bearbeitung Ihrer Anfrage zu erleichtern, kontaktieren Sie das Team bitte über die Option Fragen Sie uns und machen Sie die unten in grün aufgeführeten Angaben. Vergewissern Sie sich, dass Sie die rot hervorgehobenen Angaben in Ihrer Frage machen, bevor Sie uns diese schicken.

Betreff:
'Gut gegen Böse'-Code-Neuzuweisung

Frage:
Ich habe einen neuen Account mit dem Seriennummerncode meiner 'Gut gegen Böse'-Edition erstellt, anstatt diesen für ein Upgrade meines exitierenden Accounts zu verwenden.

Name des PlayNC-Master-Accounts: GEBEN SIE DEN NAMEN IHRES PLAYNC-MASTER-ACCOUNTS HIER AN
20-stelliger 'Gut gegen Böse'-Seriennummerncode: GEBEN SIE DEN SERIENNUMMERNCODE IHRER 'GUT GEGEN BÖSE'-EDITION HIER AN
Name des von Ihnen erstellten Spiel-Accounts: GEBEN SIE IHREN NEUEN ACCOUNT-NAMEN HIER AN
Name des Spiel-Accounts, den Sie upgraden möchten: GEBEN SIE DEN NAMEN DES ACCOUNTS; DEN SIE UPGRADEN MÖCHTEN; HIER AN

Wir weisen Sie an dieser Stelle noch einmal darauf hin, dass eine Bearbeitung Ihrer Anfrage bis zu drei Werktage dauern kann, nachdem Sie uns diese Informationen übermittelt haben. Wenn Sie bereits eine Anfrage zu diesem Problem eingesendet haben, senden Sie uns bitte keine weiteren Anfragen, wenn Sie noch keine Antwort von uns erhalten haben. Dies kann zu weiteren Verzögerungen und erhöhtem Aufwand führen. Das Account-Support-Team wird alle Anfragen in der Reihenfolge ihres Eingangs bearbeiten.

* Da die Neuzuweisung die dauerhafte Deaktivierung des Spiel-Accounts zur Folge hat, auf den Ihr ursprünglicher Code registriert wurde, sind wir leider nicht in der Lage, einen Code neu zuzuweisen, wenn Sie ihn irrtümlicherweise als Upgrade auf einen bestehenden Spiel-Account angewandt haben, anstatt einen neuen Spiel-Account zu erstellen.