PlayNC Support - Spiel-Account aktivieren/reaktivieren
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Kategorie
Account-Support
Zuletzt aktualisiert
18/04/2007 09H11

Spiel-Account aktivieren/reaktivieren

Frage

Wie kann ich meinen Spiel-Account aktivieren/reaktivieren?

Antwort

Wenn Sie einen Beta- oder Preoder-Account aktivieren möchten, lesen Sie bitte:  Wie aktiviere ich meinen Beta- oder Preorder-Spielaccount?

Wenn Sie noch keinen Spiel-Account hinzugefügt haben, tun Sie dies bitte, indem Sie die Anweisungen aus dem folgenden Artikel befolgen:  Wie kann ich einen Spiel-Account erstellen/hinzufügen?

Hinweis: Alle neuen Spiel-Accounts müssen mit einer gültigen Kreditkarte, Bankverbindung für ELV (nur für Deutschland) oder Game Time Card aktiviert werden, um Zugang zum im Kaufpreis enthaltenen ersten Monat Spielzeit zu bekommen. Weitere Informationen zu diesem Thema finden Sie im folgenden Artikel:  Auf der Spielverpackung steht
Um Ihren Spiel-Account zu aktivieren/reaktivieren, loggen Sie sich in die PlayNC Account-Verwaltung  und befolgen Sie die unten aufgeführten Schritte:

  • Suchen Sie im Abschnitt Spiele-Liste Ihren Spiel-Account.
  • Klicken Sie im Abschnitt Rechnungsdatum auf AKTIVIEREN oder REAKTIVIEREN.
  • Wählen Sie Ihre Zahlungsmethode.

Wenn Sie eine Kreditkarte benutzen:
  • Wählen Sie Ihr Abonnement.
  • Wählen Sie im Dropdown-Menü Ihren Kartentyp aus.
  • Klicken Sie auf die Schaltfläche SENDEN.
  • Geben Sie Ihre Rechnungsinformationen in die entsprechenden Felder ein.
  • Klicken Sie nur einmal auf den Button SENDEN.

Wenn Sie eine vorbezahlte Game Time Card verwenden:
  • Klicken Sie auf GAME TIME CARD BENUTZEN.
  • Wählen Sie die Option Standard-PlayNC-Code (20-stellig).
  • Geben Sie den 20-stelligen Code, den Sie auf der Rückseite Ihrer Karte finden, ein.
  • Klicken Sie auf WEITER.

Ihr Spiel-Account kommt dann in eine Warteschleife, bis er aktiviert werden kann. Sobald die Aktivierung abgeschlossen wurde, erhalten Sie eine E-Mail mit dem Titel "Spiel-Account aktiviert!"
Diese E-Mail enthält außerdem Informationen zum von Ihnen gewählten Abrechnungsplan und gibt Ihnen das Datum Ihrer nächsten Rechnung an.
Wenn Sie Ihren Account zum ersten Mal aktiviert haben, enthält die E-Mail außerdem eine einmalige Account-Ref.. Wir empfehlen Ihnen, diese Informationen gut aufbewahren. Sie werden keine weitere E-Mail mit dieser einmaligen Account-Ref. erhalten.
Sie sollten sich nun in das Spiel einloggen und mit dem Spielen loslegen können.
Wenn Sie mit der Aktivierung Ihres Spiel-Accounts Probleme haben sollten, kontaktieren Sie bitte das PlayNC-Support-Team über die Option Fragen Sie uns.

Sie finden die Antwort auf Ihre Frage nicht? Fragen Sie uns.