Ich habe das Passwort für meinen PlayNC Master-Account vergessen.

Frage

Ich habe das Passwort für meinen PlayNC-Master-Account vergessen. Wie kann ich es wiederbekommen?

Antwort

Wenn Sie das Passwort für Ihren PlayNC-Master-Account vergessen haben, besuchen Sie die Seite ANMELDUNG BEIM PLAYNC-MASTER-ACCOUNT und folgen Sie den unten aufgeführten Schritten:

1. Klicken Sie auf den Link PASSWORT VERGESSEN.

2. Geben Sie Ihren PlayC-Accountnamen ein klicken Sie dann auf die Schaltfläche SENDEN.

3. Beantworten Sie Ihre geheime Passworthinweis-Frage, geben Sie dann die im Feld gezeigten Zeichen korrekt wieder und klicken Sie anschließend auf SENDEN.

4. Wenn Sie diese Schritte korrekt durchgeführt haben, wird ein neues Passwort an die unter Ihrem PlayNC-Master-Account geführte E-Mail-Adresse versandt.

Wenn Sie sich nicht mehr erinnern, wie die Passwort-Hinweis-Antwort lautet bzw. welches Geburtsdatum oder welchen Account-Namen Sie beim Anlegen Ihres Accounts eingegeben haben, müssen Sie sich an das Support-Team von PlayNC wenden. Benutzen Sie dazu das Register Fragen Sie uns.