Hilfe
FAQs
- Wie kann ich jemanden vom Support erreichen?
- Ich habe das Passwort für meinen PlayNC Master-Account vergessen.
- Passwort für Spiel-Account vergessen
- Wie kann ich die E-Mail-Adresse ändern, die ich verwende, um mich in Guild Wars einzuloggen?
- Amerikanische Game Time Cards auf europäischen Accounts
- Bestätigen der E-Mail-Adresse bei PlayNC
- Code=058
- Die PlayNC-Account-Verwaltung
- Einschränkungen beim Kauf mit PayPal©
- Kauf von Spielzeit über Paypal©
- Spiel abonnieren/reaktivieren oder Mitglied werden
- Guild Wars-Accounts zusammenlegen
- Zahlungsmethoden für den Online-Kauf von Seriennummerncodes bei PlayNC
- Was ist paysafecard?
- Erstellen eines PlayNC-Accounts
Support Center
Besuchen Sie das
Support-Center, um Antworten auf all Ihre Fragen zu NCsoft-Produkten zu erhalten - von Account-Support über technischen Support bis hin zu Tipps, wie Sie das Meiste aus unseren Spielen herausholen können, finden Sie dort einfach alles.
Knowledge Base
Haben Sie eine Frage? Die
Knowledge Base wird Ihnen dabei helfen, Antworten auf die häufigsten Support-Fragen zu finden.
Datenschutz
Das Vertrauen unserer Kunden ist die Grundlage für unseren Erfolg. Unsere Bestimmungen zum
Datenschutz sollen dazu Beitragen, dass Sie ruhigen Gewissens unsere Websites besuchen und unsere Spiele spielen können.
Nutzungsvereinbarungen
Bei einer
Nutzungsvereinbarung handelt sich es um einen Vertrag zwischen dem Publisher und dem Kunden - was dies für all unsere Spiele bedeutet, erfahren Sie hier.
FAQ zur Sicherheit
Stellen Sie sicher, dass Sie alle nötigen Schritte unternommen haben, um die Sicherheit ihrer Spiel-Accounts zu gewährleisten, indem Sie unserer
Häufig gestellten Fragen zur Sicherheit lesen.
Spielen und Gesundheit
Spielen Sie gesund und sicher mit unserem kurzen Leitfaden zu
Spielen und Gesundheit - schon durch wenige einfache Maßnahmen können Sie das Spielen noch sicherer genießen.
Alterseinstufungen
Erfahren Sie alles über das
PEGI-Rating-System und das Alterseinstufungssystem der USK, und wie es Ihnen dabei helfen kann, die geeigneten Spiele für Ihr Kind zu finden.
Impressum
Anschrift
NCsoft Europe Ltd
Fifth Floor
Mocatta House
Trafalgar Place
Brighton BN1 4DU
Großbritannien
Tel: +44 (0)1273 872000
Fax: +44 (0)1273 872100
E-Mail:
Geschäftsführer: Geoff Heath
